Publicado em
10/06/2025 às 11:01

Se você busca uma vaga home office, com carga horária definida e benefícios corporativos, a oportunidade oferecida pelo Farmácias APP pode ser ideal. A empresa está com processo seletivo aberto para a vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento, com atuação 100% remota e jornada das 13h40 às 22h, de segunda a sábado. A função é voltada para profissionais com experiência em atendimento ao cliente e boa comunicação escrita e verbal, que desejam trabalhar em casa com estabilidade e estrutura. A posição é efetiva e oferece contrato CLT com pacote de benefícios compatível com grandes empresas do setor de tecnologia e saúde.

Responsabilidades da vaga home office incluem suporte ao cliente e gestão de tickets

O Auxiliar de Suporte de Atendimento terá como principal função garantir o atendimento eficiente ao consumidor final e usuários da plataforma digital. O profissional atuará em canais diversos como telefone, WhatsApp e sistema de tickets, oferecendo suporte desde a entrada da solicitação até a resolução do problema.

Outras atividades da vaga home office incluem o registro e encerramento de chamados, além do direcionamento de demandas para áreas internas ou colaboradores específicos. A empresa busca um perfil colaborativo, que saiba manter a organização no atendimento e demonstre proatividade ao sugerir melhorias nos processos da área.

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A rotina exige comprometimento com atendimento humanizado e excelência na comunicação, valores considerados essenciais para o Farmácias APP, que preza por um relacionamento próximo e eficiente com seus clientes.

Requisitos incluem ensino médio completo e experiência em atendimento

Para concorrer à vaga home office, é necessário ter ensino médio completo e experiência comprovada em atendimento ao cliente, seja no varejo, setor farmacêutico ou suporte técnico. Também é desejável estar cursando ensino superior e ter domínio básico do Pacote Office, já que o uso de ferramentas digitais será constante na rotina diária.

A seleção é aberta a candidatos de todo o Brasil, desde que tenham boa conexão com a internet e ambiente apropriado para o desempenho da função em home office. A empresa valoriza perfis comprometidos com prazos, empáticos no trato com o cliente e com habilidade para seguir fluxos e scripts de atendimento.

Benefícios reforçam a atratividade da vaga home office

Apesar de ser uma vaga home office, o Farmácias APP oferece aos contratados vale-alimentação, vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida. O horário fixo facilita a organização da rotina pessoal, enquanto a atuação em casa elimina o tempo e o custo com deslocamentos diários.

Esse conjunto de benefícios torna a oportunidade ainda mais atrativa para profissionais que buscam qualidade de vida e equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.

Como se candidatar à vaga home office

Os interessados devem se inscrever pelo site da Remotar, no link abaixo. Durante o processo seletivo, os candidatos passarão por triagem curricular e entrevistas técnicas conduzidas pelo time de Recursos Humanos da empresa.

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Sobre o Farmácias APP

Criado pela Pharmacy S/A, o Farmácias APP é uma plataforma nacional que conecta farmácias, lojas de suplementos e drogarias aos consumidores por meio de uma experiência digital intuitiva e segura. A empresa atua no setor de saúde, bem-estar e cosméticos com foco na economia de tempo e dinheiro para os usuários, integrando tecnologia e conveniência em um só lugar.

Com presença nacional e um catálogo com milhares de produtos, o aplicativo está disponível para download gratuito nas principais lojas de apps, além do site oficial. A missão da empresa é melhorar a qualidade de vida de seus clientes por meio da inovação e da acessibilidade no mercado de saúde e beleza.